月額見放題ヘルプ

よくある質問とその解答を一覧にしてあります。月額見放題をご利用中何かご不明な点がありましたら、まずはこのヘルプ一覧をご覧下さい。

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よくあるご質問TOP5

  1. 1. 料金・期間・支払い方法について教えてください。
  2. 2. JCBカードをご利用のお客様へ
  3. 3. クレジットカードの有効期限を更新しました。何か手続きは必要ですか?
  4. 4. 視聴できなくなった作品があります。

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※重要!! ダウンロード形式配信終了のお知らせ

認証システムの変更に伴い、2015/3/10(火)以降ダウンロード形式の動画のご提供は終了となります。
月額会員期間であっても、これまでにダウンロードしパソコンに保存した動画は2015/3/10(火)以降、再生できなくなります。何卒ご了承下さい。
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